Szanowni Klienci, Energa-Operator S.A. prowadzi ogólnopolskie badanie satysfakcji klientów, którego celem jest poznanie Państwa opinii na temat jakości obsługi oraz świadczonych przez nas usług. Poznanie Państwa opinii jest dla nas bardzo ważne, gdyż pomoże doskonalić sposób komunikacji z klientami oraz podnosić jakość świadczonej przez nas obsługi. ...
W związku z wejściem w życie Ustawy z dnia 13 marca 2026 r. o zmianie ustawy – Prawo energetyczne oraz niektórych innych ustaw [Dz.U.Poz.516], (zwanej dalej „ustawą zmieniającą”), która wprowadza w procesie przyłączania do sieci szereg zmian, w szczególności dla podmiotów ubiegających się o przyłączenie do sieci elektroenergetycznej o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, poniżej...
Powiaty w których występują awarie:
Informujemy, iż w związku z wyjątkowo niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi występują przerwy w dostawie energii elektrycznej. Nasze służby nie ustają w wysiłkach, by zasilanie powróciło do Państwa domów jak najszybciej.
Dane dotyczące przerw w dostawie energii elektrycznej można znaleźć na aktualizowanej na bieżąco stronie https://energa-operator.pl/uslugi/awarie-i-wylaczenia/wylaczenia-biezace (należy kliknąć w odpowiedni obszar na mapie). Mapa wskazuje obszary, do których nie dociera energia elektryczna w wyniku wyłączeń linii średniego napięcia zasilających stacje transformatorowe.
W związku z dużą liczbą połączeń, czas oczekiwania na przyjęcie i realizację zgłoszenia może ulec znaczącemu wydłużeniu. Prosimy skorzystać z formularza zgłoszeniowego lub wysłać sms o treści AWARIA na numer 3991 lub zadzwonić pod numer 991 wówczas, gdy obszar, na którym nie ma zasilania, nie występuje w wykazie pod mapą. Jednocześnie przypominamy, że korzystanie z funkcjonalności systemu do obsługi zgłoszeń dotyczących zagrożenia życia należy wykorzystywać w sytuacjach uzasadnionych.
Bądź na bieżąco – otrzymuj bezpłatne powiadomienia o przerwach w dostawie energii elektrycznej. Szczegóły pod linkiem https://energa-operator.pl/aktualnosci/861031/zadbaj-o-komfort-i-bezpieczenstwo-wlacz-powiadomienia-o-przerwach-w-dostawie-energii
