REKLAMACJA Z TYTUŁU PRZERW  W DOSTAWIE ENERGII POWYŻEJ 24 GODZIN
związana z rozporządzenia  Ministra Gospodarki z dnia 2 lipca 2007 roku w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie energią elektryczną 
(Dz.U. 2007 nr 128 poz. 895)

UWAGA: Formularz dla klientów posiadających rozdzielne umowy na usługę dystrybucyjną i sprzedażową
Dane dotyczące Klienta		

………………………………………	
		miejscowość, data	
……….………….……………………………………
Imię i Nazwisko		ENERGA-OPERATOR SA	
……….………….……………………………………		Oddział w Toruniu
ul. Gen. Bema 128
87-100 Toruń 	
adres– kod, miejscowość			
……….………….……………………………………			
adres– ulica, nr domu/lokalu			
……….………….……………………………………			
nr. telefonu			
……….………….……………………………………			
numer PPE1)  (podany na  fakturze)  			

W związku z wystąpieniem, trwających ponad 24 godziny,  przerw w dostawie energii elektrycznej do obiektu:
………………………………………………………………………….………….……………………………………	
(proszę wskazać miejsce zainstalowania układu pomiarowego – jeżeli jest inne niż wskazany w nagłówku )	
w okresie  od dnia …………….… godz.: ………… do dnia …………………… godz.: ……….. proszę o naliczenie bonifikaty za niedostarczoną energię elektryczną.

	………………………………………………..
	czytelny podpis Klienta

1)	Co to jest numer  PPE? 
Punkt Poboru Energii (PPE) wskazuje punkt styku sieci dystrybucyjnej z instalacją Klienta. Miejsce to jest opomiarowane, czyli znajduje się w nim jeden bądź więcej liczników. Numer PPE znajduje się na umowie oraz na każdej fakturze i jest niezmienny przez cały czas. Podanie tego numeru ułatwi i przyspieszy obsługę zgłoszenia.