Pomiń menu

Oddział w Słupsku

Wersja do druku >

Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta

 
dla telefonów stacjonarnych 801 363 742 (801 ENERGA)

dla telefonów komórkowych 24 266 24 27



Placówki Biur Obsługi Klienta  - Oddział w Słupsku:

Słupsk
adres:    ul. Przemysłowa 114, 76-200 Słupsk
czynne:  poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek 7.00-15.00, środa 7.00-17.00

Lębork
adres:    ul. Krzywoustego 34A, 84-300 Lębork
czynne:  poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek 7.00-15.00, środa 7.00-17.00

Bytów
adres:    ul. Mickiewicza 9, 77-100 Bytów
czynne:  poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek 7.00-15.00, środa 7.00-17.00

Człuchów
adres:    ul. Koszalińska 6, 77-300 Człuchów
czynne:  poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek 7.00-15.00, środa 7.00-17.00

 

Pracownicy Biur Obsługi Klienta - Oddział w Słupsku:

  • pomogą wypełnić niezbędne formularze i wnioski konieczne do zawarcia umowy kompleksowej i umowy przyłączeniowej,
  • doradzą, jaką dobrać właściwą grupę taryfową, optymalną moc, instalację, typ ogrzewania oraz jak optymalnie korzystać z energii elektrycznej,
  • udzielą niezbędnych informacji dotyczących warunków przyłączenia do sieci, obowiązującej grupy taryfowej, wysokości zadłużenia i możliwości spłaty,
  • przyjmą: reklamację handlową, zgłoszenie o uszkodzeniu urządzenia pomiarowego, odczyt stanu licznika, wniosek o określenie warunków przyłączenia, wniosek o zmianę mocy umownej oraz wniosek o zmianę grupy taryfowej,
  • wystawią duplikat zagubionej faktury,
  • przygotują i zaktualizują umowę kompleksową,
  • dokonają sprzedaży energii do liczników przedpłatowych.